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민원사무처리과정

즉결민원

  • 해당과 처리 즉결민원은 해당과에서 접수하여 공부에 의하여 대조 작성/확인 결재후 민원실(기획경영과)에서 관인날인 발급합니다.
  • 해당민원 : 재직자 경력(재직)증명, 퇴직(예정)증명, 퇴직자 경력증명, 연수이수 확인원, 수여증명, 폐지학교 제증명, 실적증명, 기타 사실/확인 증명
즉결민원 처리절차. 하단참조
청구담당자(접수)→ 민원인 → 문서실(발급) → 통제(대조, 확인)
유기민원
  • 유기한 민원서류는 처리고에서 접수하여 민원처리에관한법률시행령에서 정하는 처리기한내에 심사 및 확인조사/결재 처리하여 민원 통제를 받은 후 그 결과를 민원인에게 회신합니다.
유기민원 처리절차. 하단참조
  • 청구담당자(심사, 확인, 조사, 결재)→ 민원인 → 문서실(발급) → 통제(대조, 확인)
  • 문서실(경영지원과)- 민원통제
보시는 페이지 담당자 정보

담당부서 : 기획경영과

담당자 : 송영기 (031-412-4620)

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